Ако вярваш в това, което правиш, всеки ден носи нови възможности!

Представяме ви Велизар Летков, Главен специалист в Агенция Гоце Делчев. В компанията е от октомври 2012г. Завършил е „Бизнес администрация“ в Колеж по туризъм в Благоевград. Решава да търси нови предизвикателства, когато установява, че е стигнал тавана на своето развитие. В застрахователния бизнес реално е от 2005 г, действайки като застрахователен посредник, но решава да се занимава по-сериозно със застраховане. Така в края на 2012г., решава да пробва да отвори офис в град Гоце Делчев, кандидатства в ЛЕВ ИНС и компанията го припознава веднага.

Какви са основните причини, поради които решихте да останете в компанията толкова дълго време?

Причини да искаш! Основната е възможността през пряката връзка с компанията да помагам на клиентите. Едно е да си агент, друго е да си брокер и съвсем различно е да си официален представител на компанията, в която работиш.

През всичките тези години  работя изключително добре с колегите от Централно управление, а също така и с колегите от цялата страна. Всички са страхотни Човеци и професионалисти. 

Какво най-много ви харесва в работната атмосфера и културата на компанията?

Аз съм човек на динамиката и комуникацията, а както знаете нашата компания е най-динамично и иновативно развиващата се в България. Точно това много ми допада. Всеки ден се сблъсквам с различни казуси, все мисля, че съм видял всичко в живота, обаче не е било точно така. Много ми харесва грижата на компанията за най-малките – децата. С кампаниите „Пази детето на пътя“ и „Пази детето в интернет“ имаме възможност да запазим интереса на клиентите си още от най-ранна възраст. Също така много ми допада и подкрепата  към спорта.

Кои са основните предизвикателства, с които сте се сблъсквали през годините, и как сте ги преодолели?

В интерес на истината имаше доста предизвикателства и все още има, но пък ние не се предавеме и това ни мотивира и амбицира още повече. Много случаи има, когато хем трябва да запазиш недоволен (но хубав, добър) клиент, хем трябва да запазим интереса на компанията. Но с правилната комуникация успяваме да се справим в тези ситуации.  Е, не винаги се получава така както на нас ни се иска, но поне на 90%.

Какви промени или инициативи от страна на компанията са ви помогнали да се чувствате по-мотивирани и удовлетворени?

Аз по принцип сам намирам мотивация всеки ден, имам добър екип и когато ти харесва това, което правиш, и искаш да си добър в него, наистина е важно да поддържам тази мотивация, за да зареждам и хората около мен. А ЛЕВ ИНС допринся за това, като ни съдейства и зачита предложенията ни, което значи много за нас, защото чувстваме, че нашата дума се чува и има значение. Компанията ни предлага различни обучения, старае се да се грижи за визията ни и въвежда необходимите новости, за да сме винаги на ниво.

Имате ли любими проекти или постижения, с които особено се гордеете?

Имам. Благодарение на компанията, че мисли превантивно и създава проекти, с които се изпреварват събития. В някои случаи помага да има по-малки щети за клиентите. Ние, служителите, често имаме и поводи за гордост. Разбира се, че имам любими проекти. Такава е застраховката „Планинска грижа - въздушен медицински транспорт“. С този проект спасихме два човешки живота от Гоце Делчев, каквото се очакваше от нас, ние го изпълнихме. След помощта, която оказахме, тези хора останаха клиенти за винаги на компанията. И в момента настръхвам като се сетя за тези случаи. Другият любим проект е кампанията „Пази детето в интернет“. Много срещи с нови хора направихме и  най-важното, всички останаха доволни от информацията, която получиха. Много нови контакти, с които в последствие направихме различни застраховки.

Колегата Цветан Цветанов ви предава щафетата с въпрос: Какво ви мотивира в работата и какви ценни професионални уроци научихте в нашата компания?

Най-ценния урок, които научих в компанията, е как се работи в екип. Благодаря от сърце на целия ми екип от офиса за работата, за подкрепата и за това, че продължават да ме търпят! Благодарности на агентите към агенцията, на колегите от ликвидационен център Благоевград и всички от Централно управление. Без добра екипна работа няма как да вървят неща в посоката, в която искаме всички. А тя е да сме винаги номер едно на пазара. А голямата ми мотивация и цел е  Агенция Гоце Делчев да стане лидер на застрахователният пазар в нашият град и района.

Какъв въпрос искате да зададете на следващия колега, който ще представим в рубриката? 

С какво вярваш, че допринасяш за това ЛЕВ ИНС да бъде повече от компания – да бъде общност?